Les jeunes sont de plus en plus connectés et soucieux de leur budget. C’est dans ce contexte que Facebook Marketplace a su trouver sa place. En quelques clics sur leur smartphone, ils peuvent dénicher des affaires et acheter les biens. Qu’est-ce qui explique cet engouement pour la plateforme de Meta ?
Facebook Marketplace : populaire auprès des jeunes malgré TikTok
Bien que Facebook soit souvent perçu comme un réseau social vieillissant, il demeure systématiquement en tête des plateformes les plus utilisées. Une part importante de ce succès est attribuable à Facebook Marketplace. Cette plateforme de revente entre particuliers, à l’image des brocantes de quartier, offre aux jeunes une occasion unique de découvrir des trésors cachés et de réaliser de bonnes affaires. Si Facebook reste parmi les réseaux sociaux les plus populaires au niveau mondial, la génération Z y est moins active que sur TikTok. Cependant, Facebook Marketplace procure au groupe Meta un avantage considérable.
Selon une étude de Morning Consult, plus d’un jeune adulte sur cinq qui utilise Facebook se connecte à Marketplace au moins une fois par jour. Cette tendance concerne aussi bien les membres de la Génération Z que les 18-34 ans. Selon l’étude, ce groupe réussit à toucher une corde sensible chez les Millennials, fortement attachés à Facebook (61% de taux de popularité), tout en séduisant par son approche numérique innovante la génération Z.
Derrière cet intérêt pour le réseau social se cache des motivations économiques et esthétiques
L’étude révèle que les jeunes adultes se tournent vers Facebook Marketplace pour plusieurs raisons. Le coût est un facteur clé, surtout lorsqu’ils commencent à meubler leur propre maison. Ils utilisent la plateforme pour acquérir des articles coûteux sans en payer le prix fort. Cependant, il ne s’agit pas seulement de faire des économies : les jeunes adultes entre 18 et 34 ans sont 12 points plus susceptibles que la population générale d’apprécier la possibilité de trouver des articles uniques sur Marketplace. Ils cherchent à créer un espace de vie qui reflète leur personnalité et qui soit bien vu sur les réseaux sociaux, selon le rapport.
Le nouveau réflexe des adolescents pour acheter des biens avec leur smartphone
Les meubles et les appareils électroniques personnels figurent parmi les articles les plus achetés par les jeunes adultes sur Facebook Marketplace, d’après une enquête menée en juillet 2024 auprès de 520 adultes américains âgés de 18 à 34 ans. Ils achètent également fréquemment des vêtements et des chaussures, une tendance qui reflète leur volonté de faire des économies tout en dénichant des pièces uniques.
Cette approche témoigne également d’une prise de conscience accrue concernant l’impact environnemental. Les jeunes adultes sont 12 points plus susceptibles que la population générale de considérer l’achat via les plateformes d’achats comme bénéfique pour l’environnement, selon l’étude. Malgré cela, les jeunes adultes ne désignent pas systématiquement Facebook Marketplace comme leur plateforme favorite pour acheter et revendre des biens. eBay demeure le leader, suivi de près par Etsy, OfferUp, Depop et Poshmark.
Arnaques et insécurité : que compte faire Meta pour assurer la sécurité de ses utilisateurs
Les jeunes, de plus en plus présents sur Facebook Marketplace pour dénicher de bonnes affaires, expriment des craintes légitimes concernant leur sécurité. En effet, une étude récente révèle que 45% d’entre eux redoutent les escroqueries, allant des arnaques à la livraison non honorée aux faux articles. Par ailleurs, 29% s’inquiètent des risques liés aux rencontres en personne pour effectuer des transactions, notamment dans des lieux isolés ou à des heures tardives.
Ces chiffres interpellent et soulignent l’urgence pour Meta, la maison mère de Facebook, de renforcer les mesures de sécurité sur sa plateforme de vente en ligne. Les jeunes utilisateurs attendent de Meta qu’elle mette en place des dispositifs de vérification d’identité plus rigoureux, des systèmes de paiement sécurisés et des outils de signalement plus efficaces pour lutter contre les comportements malveillants. Face à la concurrence de plateformes spécialisées dans la vente de seconde main, qui mettent en avant la sécurité de leurs utilisateurs, Meta doit agir rapidement pour rassurer sa jeune communauté et maintenir sa position de leader sur le marché.
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Avec ETX/DailyUp
