L’année 2024 a été marquée par une politique de fermeté sans précédent sur X. Face à la manifestation de comportements haineux de la part des utilisateurs et la violation des règles communautaires, la plateforme a procédé à une suspension de comptes massive. Qu’en est-il des demandes d’action légale ?
Un nombre de suspensions de compte jamais atteint dû à la violation des règles
En 2024, X, le réseau social sous la direction d’Elon Musk, a enregistré une hausse considérable dans la suspension de comptes utilisateurs. Entre janvier et juin, ce sont plus de 53 millions de profils qui ont été fermés pour non-respect des règles de la plateforme. En comparaison avec les chiffres de 2022, où Twitter n’avait suspendu que 16 millions de profils, cette augmentation est frappante. La plateforme justifie ces actions par une modération plus stricte, ciblant des comportements nuisibles tels que le harcèlement, les abus en ligne et la diffusion de contenu violent.
Cette politique de suspension de comptes témoigne de la volonté de X de maintenir un espace en ligne plus sûr et plus respectueux. Pourtant, certains observateurs s’interrogent sur l’équilibre entre cette modération renforcée et la liberté d’expression des utilisateurs. Ces mesures permettent à la plateforme de se conformer à des exigences légales plus strictes, tout en répondant aux attentes croissantes des utilisateurs en matière de sécurité numérique.
Des millions de messages supprimés pour manifestation de comportements haineux
En parallèle de la suspension de comptes, X a également pris des mesures sévères contre les contenus ne respectant pas ses règles. Au cours des six premiers mois de l’année 2024, la plateforme a supprimé plus de 107 millions de messages, un record absolu. Parmi ces messages, environ la moitié a été écartée en raison de la politique stricte contre les comportements haineux. Ces messages comprenaient des incitations à la violence, des propos discriminatoires ou du harcèlement, des problématiques régulièrement dénoncées par les utilisateurs eux-mêmes.
La modération automatisée et les signalements par la communauté ont permis de traiter ces violations à grande échelle. X a également étiqueté des millions de messages pour prévenir les utilisateurs du contenu inapproprié, plutôt que de les supprimer directement. Cette approche plus nuancée témoigne de la difficulté de gérer les discours sur une plateforme globale comme l’ancien Twitter, où des millions de messages sont publiés chaque jour.
La protection des mineurs, une priorité pour X en 2024
X a mis en place des mesures spécifiques pour protéger les mineurs sur la plateforme, un sujet devenu central dans le débat autour des réseaux sociaux. En 2024, la plateforme a procédé à une suspension de comptes massive pour des violations liées à la sécurité des enfants, soit une augmentation notable par rapport aux années précédentes. Cette suspension de comptes inclut celles impliqués dans la diffusion de contenus inappropriés ou potentiellement dangereux pour les jeunes utilisateurs.
En comparaison, en 2022, la plateforme avait suspendu beaucoup moins de comptes pour ces raisons, ce qui montre un effort significatif dans ce domaine. La protection des mineurs reste un défi majeur pour toutes les plateformes, mais X semble désormais vouloir s’imposer comme un acteur responsable. Cependant, certaines failles persistent, notamment en ce qui concerne les contenus liés à la santé mentale. Le rapport montre que seulement 2.000 profils liés au suicide et à l’automutilation ont été suspendus en 2024, contre 11.000 en 2022, laissant place à des interrogations sur la rigueur de ces mesures.
La réponse aux demandes d’action légale a enregistré une forte hausse
En plus de sa politique de modération renforcée, X a également montré un engagement croissant à répondre aux demandes légales. Sur les 72.000 requêtes officielles reçues en 2024, la plateforme a répondu à 70 % d’entre elles, marquant une nette amélioration par rapport aux années précédentes. Ces demandes concernent principalement la fourniture d’informations sur des utilisateurs ou la suppression de contenus en infraction avec les législations locales.
En 2022, Twitter avait répondu à seulement 54 % des demandes légales, tandis qu’en 2021, ce chiffre n’atteignait que 43 %. Cette progression démontre la volonté de X de collaborer davantage avec les autorités tout en veillant à protéger ses utilisateurs. Les demandes légales peuvent inclure des citations à comparaître ou des décisions judiciaires obligeant la plateforme à fournir des informations confidentielles ou à retirer certains contenus. Cette transparence accrue et cette volonté de coopération placent X sous une nouvelle lumière, renforçant sa position dans la gestion des contenus problématiques.
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Avec ETX/DailyUp
